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青岛市政务热线开展供热专题局长接话活动

时间:2019-11-22 9:01:50   作者:青岛市政   来源:投稿   评论:0
内容摘要:青岛市政务服务热线办公室组织开展供热专题局长接话活动,现场受理市民的咨询和诉求。青岛供暖热线投诉电话:青岛鲁青热力公司、青岛热力达供热公司、青岛恒光热电公司、青岛西海岸人公司客服电话...
为保障大家都能温暖过冬,昨天上,青岛市政务服务热线办公室组织开展供热专题局长接话活动,现场受理市民的咨询和诉求。

根据规定采暖期内用户室内供热温度不得低于18℃,厨房内温度不得低于10℃。但有市民反映,自家的温度并不达标。市民杨先生就是其中之一。他说,自己去年搬进李沧区百通馨苑小区,在上个供热季,家里有一半的暖气都不热,今年依然存在这样的问题......
城市市政集中供暖现场接待活动
本次接话活动共接听市民来电49个,除室内温度不达标外,市民关注的热点问题还包括供热设施故障维修不到位、对上一供热季室温不达标退费金额有异议、新建小区要求供热等。活动结束后,市城市管理局、市供热发展中心及主要供热企业,将针对市民反映的问题展开调查处理,市政务服务热线也将进行督办、回访,确保市民诉求事事有回音,件件有落实。

●青岛政务服务热线:12345 ; 青岛市城市管理服务热线:12319


青岛鲁青热力公司热力达供热公司、青岛恒光热电公司、青岛西海岸人公司客服电话

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